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Políticas da Empresa

Como Comprar com a Thilin?

A Thilin vende exclusivamente no atacado para empresas com CNPJ e emissão de nota fiscal. Não atendemos pessoas físicas e não fracionamos bobinas ou caixas.

Cadastro obrigatório

Antes de consultar preços ou comprar, é necessário preencher uma ficha com os seguintes dados:

  • CNPJ, Inscrição Estadual, endereço completo

  • Telefone e e-mail do setor financeiro

  • Informar se é contribuinte de ICMS

Mostruário

  • Custa R$ 300 (abatido na 1ª compra) + frete

  • Contribuintes de ICMS: envio via transportadora

  • Não contribuintes: envio via SEDEX com taxa extra de R$ 100

  • Não contribuintes compram com preço de tabela cheia, sem desconto

Como comprar

Os pedidos são feitos por WhatsApp, e-mail ou telefone.

Como é feita a entrega dos produtos?

A Thilin não possui frota própria e não oferece serviço de frete incluso. A logística de transporte é feita da seguinte forma:

Coleta por transportadora

  • Após a emissão do pedido e separação do material (prazo de até 1 dia útil), solicitamos a coleta junto à transportadora indicada pelo cliente.

  • O cliente é quem escolhe e contrata a transportadora.

  • A Thilin não realiza cotações de frete nem se responsabiliza por prazos ou valores cobrados pelas transportadoras.

Prazo de envio

  • O tempo de entrega depende exclusivamente da transportadora contratada.

  • A Thilin se compromete apenas com o prazo de separação e liberação do material para coleta.

Envio da nota fiscal

Após o carregamento, a nota fiscal e o XML são enviados por e-mail ou WhatsApp ao cliente para fins de conferência e acompanhamento da entrega.

Posso cancelar a compra?

Sim, mas há regras importantes:

Cancelamento dentro de 24h

  • Após a emissão da nota fiscal, é possível fazer o cancelamento dentro de até 24 horas.

  • Neste caso, o cancelamento é simples e feito diretamente no sistema fiscal, sem necessidade de devolução formal.

Quais as formas de pagamento?

Atualmente, trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:

PIX à vista

  • É a forma mais vantajosa, pois garante o desconto máximo nas compras.

Cartão de crédito

  • Aceitamos pagamento parcelado no cartão.

  • As taxas da operadora são repassadas integralmente ao cliente.

Como posso fazer uma cotação?

Entre em contato com nosso time comercial pelo WhatsApp (11) 97434-6901 

É possível retirar o pedido diretamente na sede?

Sim. As retiradas podem ser feitas diretamente na nossa sede, com horário agendado, após confirmação de disponibilidade dos itens.

 Vocês trabalham com pronta entrega?

Sim. A maioria dos produtos do nosso portfólio está disponível para pronta entrega, conforme nosso estoque.

WhatsApp Thilin
  • Instagram - Thilin

Nosso Endereço

Rua Soluções do Lar, 291  Galpão 5

Bairro Rio Cotia

CEP 06716-020

Cotia - SP

Contatos

Telefone/Whatsapp:
(11) 97434-6901

Email: pedidos@thilin.com.br

Funcionamento

Segunda à Sexta-Feira - 8:00 às 16:30

Sábados, Domingos e Feriados - Fechado

THILIN IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA - CNPJ: 64.556.772/0005-10 - Sede: Rua Soluções do Lar, 291, Galpão 5 – Rio Cotia, Cotia/SP
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